Вирішувати свої фінансові питання Банку „БІГ Енергія” довірили 70 777 фізичних осіб. Стабільність і довіра клієнтів – це основа, на якій базується діяльність Банку вже протягом 14 років. На наповнення цих цінностей реальним змістом направлена діяльність менеджменту та персоналу Банку. 

Послугами Банку „БІГ Енергія” користуються 3661 корпоративний клієнт, серед яких 160 банківських установи та біля трьох тисяч недержавних підприємств.  При цьому Банк працює як із системними підприємствами, лідерами промислового комплексу України, так і з середнім та малим бізнесом, і з населенням. Банк завжди відкритий для співробітництва та партнерства.

Банк „БІГ Енергія” працює на вітчизняному фінансовому ринку з 1993 року. Статутний капітал Банку – 100 млн. гривень.  Право здійснення всіх видів банківських операцій підтверджено ліцензією Національного банку України № 41 від 4 жовтня 2001 року. Реєстраційний номер – 199. Головний офіс розташовано в місті Києві.

Банк представлений у 13 містах України. Мережа філій включає 9 філій та 16 відділень. Кожна з філій та відділень пропонують клієнтам повний спектр банківських послуг, гнучку тарифну систему, зручний графік роботи та високу якість сервісу.